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전공 특성상 컴퓨터 및 인터넷을 원활하게 사용할 수 있어야 하는데 공용 와이파이 속도가 너무 느립니다.
작년까지는 재사할 적에 컴퓨터로는 호실 와이파이만 이용했었고, 올해에는 (휴대전화로는) 공용와이파이 사용 시에 끊김이나 간헐적인 속도 저하는 있지만 사용할 만하다고 생각되어 저번 인터넷 사용경험 설문조사에도 별다른 불만족 표현이나 개선요구를 적지 않았습니다.
하지만 근래에 노트북으로 공용 와이파이를 사용할 때 인터넷 속도가 무척 느리다는 것을 깨달았습니다. 특히 맥북 기기 사용 시엔 인터넷이 거의 먹통인데, 혹시 맥os 유저는 학사 와이파이에 연결할 때 따로 네트워크 프로파일 정보를 추가해야 한다거나 보안옵션을 설정해주어야 하는 것인지 안내가 있었으면 좋겠습니다.
시험기간이라 원활하지 못한 인터넷으로 인한 불편이 더 크게 느껴지는 것 같습니다. 빠르게 개선해주시기를 요청드립니다. 감사합니다.
------------ 원 본 글 시 작 ------------- 전공 특성상 컴퓨터 및 인터넷을 원활하게 사용할 수 있어야 하는데 공용 와이파이 속도가 너무 느립니다. 작년까지는 재사할 적에 컴퓨터로는 호실 와이파이만 이용했었고, 올해에는 (휴대전화로는) 공용와이파이 사용 시에 끊김이나 간헐적인 속도 저하는 있지만 사용할 만하다고 생각되어 저번 인터넷 사용경험 설문조사에도 별다른 불만족 표현이나 개선요구를 적지 않았습니다. 하지만 근래에 노트북으로 공용 와이파이를 사용할 때 인터넷 속도가 무척 느리다는 것을 깨달았습니다. 특히 맥북 기기 사용 시엔 인터넷이 거의 먹통인데, 혹시 맥os 유저는 학사 와이파이에 연결할 때 따로 네트워크 프로파일 정보를 추가해야 한다거나 보안옵션을 설정해주어야 하는 것인지 안내가 있었으면 좋겠습니다. 시험기간이라 원활하지 못한 인터넷으로 인한 불편이 더 크게 느껴지는 것 같습니다. 빠르게 개선해주시기를 요청드립니다. 감사합니다. ------------ 원 본 글 종 료 ------------- 안녕하세요 서울학사관입니다. 문의주신 내용 잘 보았습니다. 맥OS에 한정하여 특별한 설정이 필요하지는 않습니다. 우선, 와이파이의 경우 많은 사용자가 사용한다면 트래픽이 몰려 필연적으로 그 속도가 저하되는 현상이 존재합니다. 학사생분들이 주로 와이파이를 사용하시는 스터디실, 북카페에서 인터넷 속도가 느려지는 현상 또한 위에 말씀드린 사항에서 기인합니다. 이러한 상황에서 조금이나마 공용공간 인터넷 속도를 향상시키기 위해 다방면으로 노력하고 있습니다. 최대한 빠르게 조치가 가능하도록 하겠습니다. 답변이 만족스럽지 못하시겠지만, 지금 현재로썬 사람이 많이 몰리지 않는 시간 및 장소가 아닌 곳에서 사용하시라는 말씀밖에 드릴 수 없습니다. 감사합니다.